개인정보 처리방침
집다움(이하 "회사")은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
[필수 항목 — 카카오 로그인 시 제공]
- 카카오 회원번호, 닉네임
- 이메일 주소 (카카오 계정에 이메일이 등록되어 있고 제공에 동의한 경우)
[선택 항목 — 맞춤 분석 서비스 이용 시]
- 나이, 혼인 상태, 자녀 수
- 연소득, 월소득, 총 자산, 금융 자산, 자동차 가액
- 무주택 여부 및 기간, 청약통장 납입 정보
- 희망 거주 지역, 최대 월 예산
[자동 수집 항목]
- 기기 식별자 (푸시 알림 발송 목적)
- 광고 식별자 (Google AdMob 광고 최적화 목적)
- 앱 이용 기록, AI 상담 이용 횟수
2. 개인정보 수집 목적
- 회원 가입 및 본인 확인
- AI 기반 공공주택 자격 분석 및 맞춤 공고 안내
- 임대차 계약서 위험 조항 분석
- 찜한 공고 마감 임박 알림 발송
- 리워드 광고 시청 후 서비스 이용 혜택 제공
- 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 로그인 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
AI 상담 일일 이용량(잔여 횟수)은 매일 자정(KST) 자동 초기화됩니다.
4. 개인정보 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외입니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
OpenAI (OpenAI, L.L.C.)
- 위탁 목적: AI 자격 분석, 계약서 분석, AI 상담 서비스 제공
- 전달 항목: 선택 항목으로 입력한 프로필 정보(나이·소득·자산 등), 업로드한 계약서·공고문 텍스트, AI 상담 메시지 내용
- 처리 국가: 미국
- 보유 기간: OpenAI 정책에 따름 (openai.com/policies/privacy-policy)
Google LLC (Google AdMob)
- 위탁 목적: 리워드 광고 제공 및 광고 최적화
- 전달 항목: 광고 식별자(GAID/IDFA), 앱 이용 정보
- 처리 국가: 미국
- 보유 기간: Google 정책에 따름 (policies.google.com/privacy)
Expo (Expo Technology Inc.)
- 위탁 목적: 푸시 알림 발송
- 전달 항목: 기기 푸시 토큰
카카오 (Kakao Corp.)
- 위탁 목적: 소셜 로그인 인증 및 회원 식별
- 전달 항목: 없음 (카카오에서 회사로 회원번호·닉네임·이메일을 제공받는 방향)
- 처리 국가: 대한민국
- 보유 기간: 카카오 정책에 따름 (kakao.com/policy/privacy)
6. 정보주체의 권리
이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
위 권리 행사는 앱 내 계정 설정 또는 아래 개인정보보호 책임자 이메일로 요청하실 수 있습니다.
7. 개인정보보호 책임자
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 책임자는 다음과 같습니다.
- 성명: 박세훈
- 이메일: [email protected]
[개인정보 침해 신고·상담]
- 개인정보보호위원회: privacy.go.kr / 국번없이 182
- 개인정보 분쟁조정위원회: kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: spo.go.kr / 02-3480-3573
8. 계정 삭제 방법
이용자는 언제든지 계정 및 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다.
앱 내에서 직접 삭제
- 앱 하단 탭 → 프로필
- 설정 → 회원 탈퇴
- 탈퇴 확인 시 계정 및 모든 관련 데이터 즉시 삭제
이메일로 삭제 요청
[email protected] 으로 "계정 삭제 요청" 제목으로 연락
삭제되는 데이터
- 카카오 계정 연동 정보, 닉네임, 이메일
- 프로필 정보 (나이, 소득, 자산 등 입력값 전체)
- 찜한 공고, 채팅 내역, AI 이용 기록
보관 후 삭제되는 데이터
- 소비자 분쟁 관련 기록: 탈퇴 후 3년 보관 후 삭제 (전자상거래법)
- 로그인 기록: 탈퇴 후 3개월 보관 후 삭제 (통신비밀보호법)
9. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경이 있을 경우 앱 내 공지사항을 통해 시행 7일 전부터 안내합니다.